Consentimiento del narrador

Versión corta, para enviar por WhatsApp antes de la primera pregunta

Es la respuesta que recibes después de enviarnos el mensaje que abre el bono. Así es como se ve:

Hola [NOMBRE]. Soy Pregúntaselo. Gracias por escribirme. [NOMBRE DEL COMPRADOR] te ha regalado un libro con tus recuerdos, que haremos con tus propias palabras.

Antes de empezar, te cuento lo importante:

• Me cuentas tus recuerdos con notas de voz o escribiendo, como prefieras y cuando quieras.
• Pasamos tu voz a texto en nuestro propio ordenador y una inteligencia artificial (Claude) ordena y pule tus palabras, sin inventar nada. Después lo ve tu familia y lo corrige todo, hasta que tú y ellos digáis que está bien.
• En cada capítulo del libro habrá un código QR para escuchar tu voz, tus propias notas de voz. Si prefieres que no, responde SIN VOZ.
• Puedes saltarte cualquier pregunta, parar cuando quieras y pedir que borremos todo.
• Si cuentas cosas muy personales (salud, religión, política...), solo las usaremos para tu libro, con tu permiso.
• El libro es privado: solo lo ve tu familia.

Más detalles aquí: preguntaselo.com/legal/consentimiento.html

¿Estás de acuerdo en empezar? Responde SÍ ACEPTO (o mándame una nota de voz diciéndolo). Si prefieres no hacerlo, responde NO y no pasa nada: no te escribiremos más.

Versión completa

Qué es esto

[NOMBRE DEL COMPRADOR] ha comprado a Pregúntaselo un regalo para ti: un libro con tus recuerdos, escrito a partir de lo que tú cuentes. Este texto te explica, con calma, qué haremos con tu voz y tus historias. Lo que tú decidas es lo que cuenta.

Quien trata tus datos es [NOMBRE TITULAR], nombre comercial Pregúntaselo, con domicilio en [DIRECCIÓN], Manchester (Reino Unido); contacto: hola@preguntaselo.com. Nosotros nunca te escribimos primero: has sido tú quien nos ha enviado el mensaje para empezar, y por eso tenemos tu número de teléfono. Tu hijo/a o la persona que te hace el regalo solo nos ha dado tu nombre.

Qué hacemos con lo que me cuentes

1. Recibimos tus notas de voz y tus mensajes por WhatsApp.
2. Los pasamos a texto en el ordenador del titular. No enviamos tus audios a ninguna empresa para transcribirlos.
3. Una inteligencia artificial (Claude, de Anthropic) ordena y pule tus palabras. Solo recibe el texto, no tu audio. Sirve para que tus historias se lean bien. No debe inventar nada: solo trabaja con lo que tú has contado. Puede equivocarse, por eso tú y tu familia lo revisáis siempre.
4. Tu familia revisa el borrador y pide los cambios que haga falta. Tu libro solo se imprime cuando se da el visto bueno.
5. Se imprime y se envía a casa. La imprenta (Lulu) recibe el texto del libro y la dirección de envío, nada más.

No usamos tu voz para identificarte, no usamos tus historias para enseñar a ninguna inteligencia artificial y no las publicamos ni las enseñamos a nadie fuera de tu familia.

"Con su voz": tu voz en el libro

Cada capítulo del libro tiene un código QR (y un enlace) que reproduce tus propias notas de voz, para que tu familia pueda oírte además de leerte.

• Para eso, guardamos tu audio en internet, con un proveedor de alojamiento (Cloudflare), durante el tiempo que tu familia quiera.
• Puedes pedir que lo borremos cuando quieras, y el QR dejará de funcionar.
• Quien tenga el libro o el enlace podrá escuchar ese audio.
• Si prefieres que tu voz no esté en el libro, responde SIN VOZ. Entonces no lo ponemos en línea y borramos tus grabaciones originales 90 días después de imprimir el libro.

Información muy personal

Cuando uno cuenta su vida, a veces salen cosas muy íntimas: la salud, la religión, la política, el origen, la vida familiar. La ley las llama "datos especiales" y las protege más. Solo las usaremos si tú las cuentas porque quieres y aceptas hoy que las usemos para tu libro. Si no quieres hablar de algo, no lo cuentes; si te sale y luego te arrepientes, díselo a tu familia o escríbenos y lo quitamos.

También pueden salir otras personas (hermanos, amigos, vecinos). Solo usaremos lo necesario, y lo quitaremos si alguien nos lo pide.

Cuánto tiempo guardamos tus cosas

• Tu audio de "Con su voz" (el de los QR): mientras tu familia quiera, y lo borramos cuando lo pidáis.
• Tus grabaciones y mensajes originales que no estén en los QR (todas, si eliges SIN VOZ): los borramos 90 días después de imprimir el libro, salvo que tu familia nos pida guardarlos.
• El texto final del libro: lo guardamos 12 meses después de la entrega, por si hay que reimprimirlo, y luego lo borramos salvo que tu familia pida conservarlo más tiempo.
• Tu número de teléfono: lo borramos 30 días después de la entrega del libro.

Tus derechos, y cómo parar

Puedes, cuando quieras y sin dar explicaciones:

• Parar de contestar y dejarlo para otro día.
• Saltarte preguntas.
• Ver lo que tenemos de ti, corregirlo o pedir que lo borremos todo (y entonces paramos).
• Retirar tu permiso de hoy. Esto no afecta a lo que ya se hizo antes con tu permiso.

Para cualquiera de estas cosas, escríbenos a hola@preguntaselo.com o responde PARAR o BORRAR por WhatsApp. No pasa nada por decir que no: si todavía no hemos hecho el borrador, tu hijo/a recibirá el dinero de vuelta y tú no tendrás que dar explicaciones.

Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o ante el ICO del Reino Unido (ico.org.uk). Más información en la Política de privacidad.

Tu respuesta

Al responder SÍ ACEPTO, dices que:

• has leído y entendido lo anterior;
• aceptas libremente que tratemos tu voz, tus relatos y la información personal que decidas contar, incluida la información muy personal que tú mismo/a decidas contar, para hacer tu libro, como se explica aquí;
• aceptas que tus notas de voz se alojen en internet para los QR del libro, salvo que respondas SIN VOZ;
• sabes que puedes parar y pedir el borrado cuando quieras.

Guardaremos la fecha y la hora de tu respuesta para poder demostrar que nos diste tu permiso.

Versión del texto: 10 de noviembre de 2026 (v2).